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Seit September 2006 habe ich nun schon einen DSL-Vollanschluss von 1&1 (zuvor T-DSL mit Zugang über 1&1). Es gab immer mal kleinere oder größere Probleme, von einigen habe ich hier im Blog berichtet. Jetzt habe ich bei 1&1 gekündigt.

Ende September 2008 wird dann der Zugang über 1&1 abgeschaltet, ich werde zurück zur Deutschen Telekom gehen. Nur welchen Tarif ich dann nehmen werde, steht noch nicht fest. Sehr gern würde ich den bei mir verfügbaren VDSL-50-Anschluss nehmen, da dieser eine Geschwindigkeit von 10 MBit/s im Upload bietet – im Gegensatz zu nur 1 MBit/s bei dem derzeitigen ADSL2+ 16.000 Anschluss.

Das Problem: Derzeit werden VDSL-Anschlüsse von der Telekom nur unter T-Home mit TriplePlay-Paketen, den so genannten “Entertainment”-Paketen inklusive IPTV angeboten – eine Sache, die ich für mich nicht benötige, da für meinen Radio- und Fernsehkonsum eine Satellitenempfangsanlage vorhanden ist. Entsprechend “lohnt” sich der inkludierte Mehrpreis für IPTV nicht, der einen Großteil des Preisunterschieds zwischen einem DSL-16000-Anschluss ohne IPTV und einem VDSL50-Anschluss ausmacht (ich würde mich freuen, wenn es bis Sommer auch den VDSL50-Tarif ohne Entertain zu einem geringen Aufpreis gegenüber dem bestehenden DSL16000-Tarif gibt).

Warum ich zur scheinbar teureren Telekom zurückgehen werde?

Das hat mehrere Gründe. Zum einen ist die Reaktionszeit der Telekom im Fall eines Fehler deutlich geringer als bei 1&1, vor allem aber hat man einen zentralen Ansprechpartner. Außerdem ist die Störungsstelle von 1&1 nur über eine teure 0900-Nummer zu erreichen, die vom Handy aus (Notfall!) locker mal 2 Euro pro Minute kostet. Bei der Telekom ist der Anruf auch vom Handy kostenlos. Zum anderen kann ich bei der Telekom sogar Geld sparen, da ich weiterhin meine UMTS-Karte von Base/E-Plus kündigen kann: In den Hotels, in denen ich auf Dienstreisen in der Regel übernachte, sind WLAN-Hotspots der Telekom vorhanden, somit für Kunden mit einem der größeren DSL-Inklusiv-Pakete der Telekom kostenlos nutzbar (da eine WLAN-Hotspot-Flatrate inklusive).
Der einzige Haken: Man liest des häufigeren, dass bei der Abschaltung und “Rückholung” von 1&1-DSL-Anschlüssen (oder anderen Nicht-Telekom-DSL-Anschlüssen) Schwierigkeiten entstehen können. Ich werde, wenn es bei mir soweit ist, darüber berichten. Bis dahin heißt es aber, sich noch etwa acht Monate Geduld zu üben.

Der Beitrag wurde am Dienstag, den 29. Januar 2008 um 12:47 Uhr veröffentlicht und wurde unter 1&1, Internet, Telekom abgelegt. du kannst die Kommentare zu diesen Eintrag durch den RSS 2.0 Feed verfolgen. du kannst einen Kommentar schreiben, oder einen Trackback auf deiner Seite einrichten.